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Aprende a manejar tu tienda en línea

TUTORIALES

Además de la capacitación que recibes de nosotros, puedes consultar los tutoriales para que seas completamente autosuficiente en administrar tu página web. Modifica precios, cupones, da de alta o bajo productos, etc.




INICIANDO CON LOS PRODUCTO


Dentro de ti tuenda el línea puedes administrar 4 tipos de productos, es importante que los identifiques para optimizar tu tienda en línea:

- Productos simples

- Productos afiliados

- Productos agrupados

- Productos variables











TIPO DE PRODUCTOS

Dentro de ti tuenda el línea puedes administrar 4 tipos de productos, es importante que los identifiques para optimizar tu tienda en línea:

- Productos simples

- Productos afiliados

- Productos agrupados

- Productos variables











PRODUCTO SIMPLE



Un producto simple es el que es único y no tiene variables como:

- Color (mismo producto verde, rojo, azul)

- Tamaños (presentación 500 ml o 350 ml)

- Texturas (piel, piel sintética, tela)











PRODUCTO VARIABLE

Un producto variable permite que se guarde como un solo producto y que al ver las características del mismo, pueda mostrar las variedades, fotos y precios de cada una de estas:

- Color (mismo producto verde, rojo, azul)

- Tamaños (presentación 500 ml o 350 ml)

- Texturas (piel, piel sintética, tela)









PRODUCTOS AGRUPADOS


Puedes hacer un producto que contenga 2 o más productos dentro de este, ejemplo, un paquete de fiesta que dentro de esta caja incluya:

- Refrescos

- Botanas

- Globos

- Velas
















PRODUCTOS AFILIADOS



Agrega un producto de una aliado comercuia, que dirija al cliente a la página de este, pudiendo generar comisiones por referir esta venta:







OPCIONES DE PRODUCTOS



Configura las opciones de los productos como apoyo para los envíos:

- Peso (gramos, kilogramos)

- Dimensiones (centímetros, pulgadas)

- Calificación de productos por los clientes

- Comentarios por los clientes













TESTIMONIOS EN PRODUCTOS



Permite que tus clientes realicen comentarios de acuerdo a la experiencia que han tenido en usar tus productos, las recomendaciones aumentan hasta el 60% la venta de los productos






TIPOS DE PRODUCTOS


Dentro de ti tuenda el línea puedes administrar 4 tipos de productos, es importante que los identifiques para optimizar tu tienda en línea:

- Productos simples

- Productos afiliados

- Productos agrupados

- Productos variables













OPCIONES GENERALES


Segmenta tus ventas a tu conveniencia:

- Limita la venta a 1 o ciertos países que quieras

- Moneda de venta

- Geolocaliza la sede de venta y salida de productos

- Indica si quieres que aparezcan decimales y cuantos






WIDGETS Y PERSONALIZADOS



Personaliza tu sitio web:

- Da orden a lo que quieres que los usuarios vean primero:

- Redes sociales en el menú princiál, hasta abajo de la página...

- Agrega comparativo entre productos

- Permite que filtren por precio de productos












MÉTODOS DE ENVÍO


Habilita opciones de envíos personalizados, ejemplo:

- Envío gratuito a partir de cierto monto de compra

- Envío económico

- Envío express


- Nota: Puedes ligar proveedores de mensajería en tu sitio web, para automatizar el proceso







MÉTODOS DE PAGO


Proporciona diversos métodos de pago, para que tus clientes puedan escoger la que mejor les convenga:

- Pago con tarjeta crédito y/o cébido

- Paypal

- Tiendas de conveniencia: Oxxo, Extra, Chedraui, etc.

- Depósito en sucursales de banco

- Transferencia bancaria
















CUPONES DE DESCUENTO


Activa promociones para incentivar el tráfico de venta en tu sitio web:

Promociones de aniversario

Remate de productos

Fin de temporada






ESTADO DE LOS PEDIDOS



Da seguimiento a las compras de tus clientes

- Valida que los pagos hayan ingresado

- Recuarda a tus clientes sobre los pagos en tiendas de conveniencia

- Analiza los métodos de pago más usados

- Identifica si los pedidos ya han sido surtidos y enviados por tus colegas y colaboradores












DEVOLUCIONES PRODUCTOS



Considera la posibilidad de que tus clientes quieran hacer devolución de sus pedidos

Realiza tu política de las causas permitidas y las no permitidas para que tus clientes conozcan esta antes de la compra

Aplica de manera correcta para que la devolución se refleje en tu inventario






REVISA EL PROCESO DE COMPRA


Al terminar de configurar tu página web, realiza una compra fuera del administrador, verifica que todo esté configurado correctamente antes de publicarla y esté visible para todo el mundo:

- Valida los tipos de productos y sus varialbes si aplica

- Verifica los métodos de pago

- Confirma los métodos de envío

- Revisa el registro de los clientes

- Analiza el correo que reciben tus clientes al hacer la compra y el correo que recibes como administrador de la tienda en línea











¡LISTO!
Si necesitas soporte técnico, contáctanos en el WhatsApp: 3329249914 y al correo: hola@click-marketingdigital.com
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